<교통수단 관련>


Q 공항에서 호텔까지는 어떻게 가면 됩니까?

1. 송영버스
유료로 공항픽업 가능합니다. 공항->호텔 $20, 호텔->공항 $15)
희망하시는 분은 반드시 출발 5영업일 전까지 영어로 이메일을 통해 신청해 주시기 바랍니다. 자세한 내용은 접속 페이지를 참조해 주십시오.

2. 렌터카 또는 택시 이용
공항에서 레오팔래스 리조트까지는 차량으로 약 25분 정도 거리에 있습니다.
아울러, 괌 국제공항에는 24시간 운영되는 렌터카도 있습니다. 홈페이지에 공항에서 리조트까지의 지도가 있습니다.


Q 괌 국제공항에 도착한 뒤 버스를 어디서 기다려야 합니까?

괌 국제 공항에는 세관을 나오면 바로 정면에 레오팔래스 전용 카운터가 있습니다.
공항 도착 후 이쪽 카운터에서 접수를 해주시기 바랍니다(예약한 이름을 알려주시기 바랍니다).
접수가 완료되면 직원이 버스 쪽으로 안내해 드립니다.


Q 투몬 지구와 쇼핑 지역까지 가는 교통 수단을 알려 주세요.

괌의 번화가인 투몬 지구는 자동차로 30분 정도 거리에 있습니다.
투숙객분께는 무료로 이용 가능한 셔틀버스를 제공하고 있습니다. 레오팔래스 리조트 - 괌 플라자 리조트&스파(투몬지구) 간을 운행하고 있습니다. 아가냐 쇼핑몰, 괌 프리미엄 아울렛, K마트를 경유하는 버스와 마이크로네시안 몰로 가는 버스도 있으니 일정을 확인하시기 바랍니다.


<숙박 관련>


Q 체크인, 체크아웃 시간을 알려주세요.

'체크인 15:00', '체크아웃 12:00' 입니다.



Q 성인 3명 숙박 예정입니다. 트윈 룸을 엑스트라 베드 등을 이용하여 숙박을 할 수 있습니까? 또 요금은 얼마입니까?

네, 호텔 내 프리미어룸, 럭셔리룸, 메달리온룸 객실에는 엑스트라 베드 1대의 설치가 가능합니다.
예약 시 말씀해주세요.(아기 침대와 함께 사용은 불가능합니다.)
엑스트라 베드 요금은 1대 1박당 $40(세금 별도)입니다.
※메달리온룸은 1대 1박당 $60(세금 별도)입니다.


Q 20명 이상의 단체 여행을 계획 중입니다.다양한 플랜을 계획해주실 수 있나요?

5, 6명의 소규모 그룹에서 100명 이상의 대형 단체까지 다양한 경우의 제안을 드리겠습니다.
컨벤션과로 문의하시면 됩니다.

단체문의 메일주소 : lprrsv@leopalaceguam.com
 

Q 호텔 홈페이지에서 예약하신 경우, 예약 취소나 변경 방법을 알려주시겠습니까?

이 홈페이지에서 예약하신 경우, 예약 완료 후 송부되는 『예약 확인』 메일을 통해 취소를 하실 수 있습니다. "예약 확인" 메일은 삭제하지 말고 잘 보관해 주세요. 예약 변경은 사이트 상에서 할 수 없으므로 레오팔래스 리조트 괌 예약과(전화:+1-671-471-0062) 또는 메일(lprrsvota@leopalaceguam.com)로 연락해 주십시오.

<골프 관련>


Q 골프장은 호텔에서 걸어서 갈 수 있습니까? 또 얼마나 걸릴까요?

네, 골프 클럽 하우스는 걸어서 갈 수 있는 거리입니다. 레오팔래스 호텔에서 3분 정도 걸립니다.
또한 리조트 내에는 24시간 셔틀밴이 있으므로 이용하시면 편리합니다.
 


Q 골프의 예약은 어떻게 하면 좋습니까?

레오팔레스 리조트 컨트리 클럽에 메일로 문의해 주십시오.

골프예약·문의 메일주소 : lprcc@loepalaceguam.com
 


Q 아이는 골프를 할 수 있습니까?

네, 6세 이상이면 어린이도 플레이 할 수 있습니다. 이때 사전예약 및 동의서를 제출해야 합니다.
5세 이하의 어린이는 견학 시에도 골프장 입장이 불가합니다. 확인 바랍니다.


<시설 관련>


Q 수영장 이용은 무료인가요?

네, 투숙객은 무료로 사용하실 수 있습니다. 입장하기 위해서는 객실 키가 필요합니다. 또한 수건은 수영장 입구에 준비되어 있습니다.
 


Q 어린이용 풀장은 있습니까?

네, 수심 30cm의 유아용 풀과 어린이를 위한 슬라이드, 놀이기구가 있습니다.



<기타 >


Q 해외에서 사용할 수 있는 한국의 휴대 전화는 사용할 수 있습니까? 또 방에서도 전파가 잘 잡히나요?

해외에서 사용할 수 있는 설정이 되어 있는 경우에는 한국의 휴대 전화를 이용할 수 있습니다만, 계약하신 전화 회사나 기종에 따라 객실 내에서는 수신하기 어려운 경우도 있는 것 같습니다.
또한 부지가 넓기 때문에, 골프 코스 등에서는 수신하기 어려운 곳도 있는 것 같으니, 아무쪼록 양해 바랍니다.
 


Q 한국의 전자제품은 사용할 수 있습니까?

콘센트 모양 및 전압이 한국과 다릅니다.(120V/60Hz) 해당 전자제품의 전압을 확인하시고 어댑터를 준비해주세요.(변압기 및 어댑터 대여 없음)
 


Q 휠체어를 대여하고, 또 휠체어가 들어갈 수 있는 객실이 있습니까?

네, 체류하시는 동안 무료로 휠체어를 대여해 드립니다(수량에 제한이 있으므로 미리 신청해 주시기 바랍니다).
휠체어는 체크인 후에 호텔 프런트에 전달됩니다.

프리미어룸, 메달리온룸, 이그제큐티브 스위트에는 휠체어가 들어갈 수 있는 방을 갖추고 있습니다.